”WORKFLOW ist eine Onlineplattform (Software as a Service - SaaS), die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Prozesse zu automatisieren und zu optimieren. Durch die Digitalisierung von Abläufen können Teams effizienter arbeiten, die Kommunikation verbessern und Fehler reduzieren.”

”WORKFLOW richtet sich an Unternehmen und Organisationen kleiner bis mittlerer Grösse, die ihre Arbeitsabläufe vereinfachen, beschleunigen und transparenter gestalten möchten. Es ist für verschiedene Branchen geeignet, von Architekten über Gebäudeplaner bis Finanzbuchhalter.”

”WORKFLOW macht das Verwalten der Angestellten zum Kinderspiel. Genau so werden alle weiteren administrativen und produktiven Prozesse optimiert. Wenige Klicks sollten möglichst viele Prozesse automatisch ausführen.”

”Unsere Anwendung ist webbasiert und benötigt daher nur einen aktuellen Webbrowser und eine aktive Internetverbindung.”

”Sie benötigen ein modernes Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone) mit aktuellem Betriebssystem sowie die neueste Version eines gängigen Webbrowsers.”

”Für die Nutzung unserer Plattform benötigen Sie eine stabile Internetverbindung.”

”Selbstverständlich können Sie unsere Plattform unverbindlich testen. Melden Sie sich dazu bei uns: Zur Kontaktseite”

”Der Wechsel wird in mehreren Schritten durchgeführt. Bereits während Sie die Anwendung testen, begleiten wir Sie bei der Einrichtung der wichtigsten Einstellungen für Ihre Firma. Beispielsweise das definieren der Arbeitsstunden und Feiertagen aber auch das einrichten der Layouts für Ihre PDF-Dateien.”

”Ihr Unternehmen kann bereits nach wenigen Minuten die Plattform verwenden. Zu Beginn sind die Firmeneinstellungen einmalig einzurichten. Wöchentliches Stundensoll der Angestellten, Feiertage, Ferien etc. werden danach für alle kommenden Jahre automatisch berechnet. Die einmalige Einrichtung kann je nach Unternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen. Sobald das aber erledigt ist, muss man sich um nichts mehr kümmern.”

”Neue Benutzer finden sich sehr schnell auf der Plattform zurecht und unser Support kümmert sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen.”

”In den Firmeneinstellungen können Sie alle Lizenzen verwalten und erweitern. Angestellte Ihres Unternehmens können sich selbstständig unter "Anmelden" registrieren. Sobald sich ein neuer Nutzer registriert hat, werden Sie benachrichtigt und können das neue Benutzerkonto freigeben.”

”Jeder Benutzer kann einer Benutzergruppe zugewiesen werden oder eigene spezifische Berechtigungen erhalten. Diese lassen sich jederzeit in den Firmeneinstellungen verwalten und anpassen. Neue Benutzer können zudem automatisch einer Berechtigungsgruppe zugewiesen werden.”

”Ihr bestehendes Adressbuch können Sie mittels "vCards" ganz einfach importieren, wobei wir Sie gerne unterstützen. Auch die Struktur der Konten Ihrer Finanzbuchhaltung können Sie importieren. Zudem gibt es in weiteren Bereichen die Möglichkeit, Daten zu importieren. Einen Export aller Daten, um diese in ein anderes System zu übernehmen, gibt es nicht, da jedes System andere Schnittstellen verwendet. Falls Sie nach einer Kündigung alle Daten benötigen, können wir diese Ihnen nach einigen Tagen zustellen.”

”Zu den Kernfunktionen gehören Prozessautomatisierung, Dokumentenmanagement, Aufgabenverwaltung und Berichterstattung. Dank globaler Einstellungen für Layout, Adresse und weitere Elemente wird das Einhalten Ihrer "Corporate Identity" zum Kinderspiel. Damit gehören Dokumente mit veraltetem Logo oder falscher Adresse der Vergangenheit an.”

”Wir bieten in der Regel mehrere Preispläne an, wobei in den Firmeneinstellungen weitere Lizenzen als Pakete hinzugebucht werden können. Die Details finden Sie auf der Preisseite.”

”In den Firmeneinstellungen können Sie jederzeit die aktiven Abonnements einsehen und verwalten. Auch können Sie weitere Lizenzpakete hinzukaufen. Um ein Abo zu kündigen müssen Sie sich direkt bei unserem Support melden.”

”Bitte beachten Sie dazu unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.”

”Sollten Sie ein Problem mit unserer Plattform haben, steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Support sich auf plattformspezifische Anliegen konzentriert und wir keinen allgemeinen Computer-Support bieten können.”

”Wir informieren Sie rechtzeitig über geplante Wartungsarbeiten, die wir bevorzugt ausserhalb der regulären Bürozeiten vornehmen. Aus Sicherheitsgründen notwendige Aktualisierungen können jedoch gelegentlich auch während der Bürozeiten erforderlich sein.”

”Ja, da WORKFLOW eine webbasierte Plattform ist, haben Sie automatisch auf die neueste Version Zugriff. Es ist keine manuelle Aktualisierung Ihrerseits erforderlich.”

”WORKFLOW legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Wir setzen auf verschlüsselte Speicherung von Passwörtern, die selbst für uns nicht einsehbar sind, und nutzen interne Analysetools, um Ihre Daten privat zu halten. Für die Sicherheit im Falle mehrfacher fehlerhafter Login-Versuche nutzen wir "Google reCAPTCHA", um Bots zu identifizieren. Zudem unterstützen wir Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) mit TOTP und USB-Dongles, um einen zusätzlichen Sicherheitslayer zu bieten.”

”Wir geben keine Daten weiter. Sofern aber für Ihr Benutzerkonto mehrere falsche Loginversuche durchgeführt wurden, wird mittels "Google reCAPTCHA" geprüft, ob ein Loginversuch legitim durch eine Person oder unerwünscht durch einen Bot erfolgt. Hierbei wird lediglich mithilfe der IP-Adresse und einer 'Ich bin kein Roboter'-Überprüfung festgestellt, ob es sich tatsächlich um einen zulässigen Loginversuch handelt.”

”Innerhalb der Firmeneinstellungen bieten wir Ihnen die Flexibilität, Kopf- und Fußzeilen in PDF-Dateien individuell zu gestalten. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, Schriftart und -grösse nach Ihren Vorlieben anzupassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Formatierungen, wie die Verwendung von Fett- und Kursivschrift, durch das System vorgegeben werden, um eine einheitliche Linie und Layout über alle Anwender Ihres Unternehmens zu gewährleisten.”

”Gerne können Sie Feedback oder sonstige Anregungen direkt über die Plattform an unseren Support senden.”